行业痛点

管理陷入瓶颈，，，数据孤岛明显，，需求响应不及时，，，，综合治理难度大

建设目标

为政府构建“数字城市基层治理的试验田”

充分运用云计算、、大数据
、、物联网、、、人工智能、
、、5G等技术，，打造“具有安全感、、更具温暖感”的智慧社区统一云平台，，
，，全面提升社区服务管理水平。。通过视频物联网+AI能力
，，实现对社区人、、房、、、车、、、、物、、
、、事等全方位智能化管理监控，
，倡导全民参与打造社区基层治理体系，，，，与住建局、、、
、公安局、、、、城管局、、消防大队
、
、、民政局
、、商务局、、交通局、、、
、卫健委、、
、网格联动、、集成指挥中心、、大数据中心等政府单位和系统进行数据融合共享
，
，，提升社会精准治理和公共服务能力。。

数智社区管理云平台示意图

数智社区云平台数据流转示意图

住户：6大板块
，
，
，，20项实用功能模块

物业：11大模块，，，有效提升社区安全管理水平和服务满意度

经营罗盘
：显示该社区物业管理工作的运行总览，，，
，如报事报修数据、、事件处理结果、
、、协同办公情况
、、、在岗排班情况
、
、
、巡更情况、、、设施设备运行情况
、、
、、异常事件告警情况、、、、人行记录、
、
、
、车行记录、、、社区运营情况、、
、、业主满意度等
。。。。

居委：7大模块，，，助力基层治理和公共服务更精准、、
、、更贴心

社区事件看板

政府部门—智慧社区可视化运营指挥中心

面向住建局、、、
、集成指挥中心、、、、综治办、、、大数据中心等单位

可视化汇总全市所有社区涉及社会稳定、、小区治理、、、居民安全等异常事件及相关数据详情（同比、、、
、环比等），，，供政府领导，
，如住建局、、、集成指挥中心
、、综治办、、、
、网格联动中心等智慧分析、
、、、智能决策
。
。